1. Odbiór osobisty z naszej siedziby.
2. Transport RAILING.
3. Wysyłka kurierska.
4. Transport własny klienta.

Termin realizacji produktów w naszych standardowych kolorach i wariantach wynosi od 3 do 7 dni. Produkty niestandardowe i/lub lakierowane realizujemy do 14 dni roboczych.  

1.  Jeśli co innego nie wynika z Potwierdzenia Przyjęcia Zamówienia, Sprzedawca udziela 12-miesięcznej gwarancji na Przedmiot Zamówienia, licząc od dostarczenia Przedmiotu Zamówienia Kupującemu.
2. Jeśli co innego nie wynika z Potwierdzenia Przyjęcia Zamówienia, wyłączona jest odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady Przedmiotu Zamówienia.
3. Kupujący może zgłosić reklamację stosując formy przewidziane dla składania zamówień.
4. Reklamacje ilościowe należy składać nie później w dniu dostarczenia Kupującemu Przedmiotu Zamówienia lub części Przedmiotu Zamówienia – jeśli tej części zgłoszenie dotyczy.
5. Reklamacje jakościowe należy składać w terminie do 7 (siedmiu) dni, licząc od dnia ich wykrycia, jednak nie później niż w terminie jednego roku licząc od dnia dostarczenia Kupującemu Przedmiotu Zamówienia lub części Przedmiotu Zamówienia – jeśli tej części zgłoszenie dotyczy.
6. Reklamacje złożone po terminach określonych w ustępach powyżej lub niezgodne z niniejszym OWS nie będą uwzględniane.
7. Sprzedawca rozpatrzy reklamacje bez zbędnej zwłoki, zależnie od stopnia skomplikowania oceny zgłoszenia, jednak w terminie nieprzekraczającym 30 dni.
8. W przypadku uwzględnienia reklamacji, Sprzedający własnym staraniem i na własny koszt, wedle swojego wyboru, naprawi lub dokona wymiany wadliwego towaru, w sposób i w terminie uprzednio uzgodnionym z Kupującym.
9. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków z gwarancji, Sprzedający dostarczył uprawnionemu z gwarancji zamiast rzeczy wadliwej rzecz wolną od wad, termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia rzeczy wolnej od wad. Jeżeli gwarant wymienił część rzeczy, przepis powyższy stosuje się odpowiednio do części wymienionej. W pozostałych wypadkach, termin gwarancji ulega przedłużeniu o czas, w ciągu którego wskutek wady rzeczy objętej gwarancją uprawniony z gwarancji nie mógł z niej korzystać.
10. W przypadku reklamacji jakościowej towaru objętego gwarancją producenta, rozpatrzenie reklamacji nastąpi w oparciu o warunki gwarancji określone przez producenta w dokumencie gwarancyjnym. Jeśli do towaru została dołączona indywidualna karta gwarancyjna, należy postępować zgodnie z ustalonymi w tej karcie warunkami oraz dołączyć tę kartę do protokołu reklamacyjnego.
11. Odpowiedzialność Sprzedającego, w przypadku stwierdzenia wad jakościowych ograniczona jest do naprawy lub wymiany Przedmiotu Zamówienia, bądź zwrotu zapłaconej ceny – według wyboru Sprzedającego, z całkowitym wyłączeniem odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, w tym za utracone korzyści.
12. W przypadku nieuwzględnienia reklamacji, koszty postępowania reklamacyjnego ponosi Kupujący.
13. Sprzedający nie ponosi żadnej odpowiedzialności między innymi w przypadku mechanicznego uszkodzenia Przedmiotu Zamówienia, blaknięcia powłok lakierniczych lub jeżeli Przedmiot Zamówienia był przechowywany przez Kupującego niezgodnie z zasadami przechowywania tego rodzaju towarów.
14. Sprzedający nie ponosi żadnej odpowiedzialności za ewentualną szkodę użytkownika towaru lub osób trzecich, jeżeli towar był użytkowany lub używany niezgodnie z jego przeznaczeniem, niezgodnie z instrukcją obsługi/używania a także w przypadku, jeżeli został na skutek tego niewłaściwego użytkowania zniszczony, uszkodzony lub nadmiernie zużyty.