FAQ

System SMART to sposób montażu parapetów zewnętrznych na systemowych szynach. Takie rozwiązanie pozwala zachować odpowiedni spadek, szczelność oraz stabilne podparcie parapetu. Cały sposób montażu parapetów w systemie SMART pokazujemy w materiałach instruktażowych.

Parapet zewnętrzny montuje się do listwy podokiennej, a nie do ramy okiennej. To rozwiązanie jest zgodne z zasadami prawidłowego montażu parapetu i zostało dokładnie pokazane w naszych materiałach instruktażowych.

Nie zawsze. W systemie SMART uszczelnienie parapetu zewnętrznego wykonywane jest na listwie podokiennej, a odprowadzenie wody wynika z rozwiązania konstrukcyjnego. Dzięki temu połączenie parapetu z oknem jest szczelne, trwałe i przewidywalne.

Nie. System SMART do montażu parapetów jest rozwiązaniem uniwersalnym. Może być stosowany z ciepłymi parapetami, adapterami oraz w wariancie na kątownikach, również wtedy, gdy okno jest już zamontowane.

Najważniejszą zaletą systemu SMART jest to, że parapet zewnętrzny montuje się na końcowym etapie prac elewacyjnych. Dzięki temu parapet pozostaje czysty, nie jest narażony na uszkodzenia i zmniejsza się ryzyko reklamacji. Dodatkową zaletą jest możliwość demontażu oraz wymiany parapetu po latach bez ingerencji w elewację.

Nie. Montaż systemu SMART nie wymaga specjalistycznej ekipy, jeśli prace wykonują doświadczeni fachowcy. W większości przypadków materiały instruktażowe video wystarczają do prawidłowego montażu. Dodatkowo zapewniamy wsparcie techniczne oraz kontakt z działem obsługi klienta.

Tak. System SMART można stosować również przy już zamontowanych oknach. W takich sytuacjach możliwe jest zastosowanie systemu między innymi w wariancie na kątownikach.

Tak. System SMART umożliwia wymianę parapetu zewnętrznego bez ingerencji w elewację. To rozwiązanie ułatwia serwis, zwiększa bezpieczeństwo użytkowania i pozwala wymienić parapet także po latach.

Parapety w systemie SMART najlepiej montować na końcowym etapie prac elewacyjnych. Dzięki temu parapet zewnętrzny pozostaje czysty, nieuszkodzony i gotowy do odbioru inwestycji.

Nie. Oferujemy systemy i komponenty do osłon okiennych, takie jak skrzynki, prowadnice oraz elementy konstrukcyjne. Nie oferujemy gotowych pakietów żaluzji fasadowych ani wkładów roletowych.

Oferta systemów do osłon okiennych obejmuje skrzynki, prowadnice oraz komponenty montażowe wykorzystywane do zabudowy i montażu osłon okiennych. Są to elementy stanowiące bazę pod dalszą zabudowę systemów do osłon okiennych.

Tak. Skrzynki do rolet i żaluzji fasadowych projektujemy jako rozwiązania uniwersalne. Dzięki temu współpracują z komponentami większości dostawców dostępnych na rynku.

Tak. Oferujemy skrzynki wykorzystywane do montażu i zabudowy rolet oraz żaluzji fasadowych.

Systemy do osłon okiennych są przeznaczone przede wszystkim dla producentów stolarki, firm montażowych oraz dystrybutorów. To rozwiązania dla firm, które uzupełniają system o rolety lub żaluzje fasadowe.

Systemy do rolet i żaluzji fasadowych montuje się na etapie przygotowania zabudowy pod osłony okienne, najczęściej podczas montażu stolarki lub prac elewacyjnych.

Tak. Wykonujemy obróbki blacharskie na wymiar, dopasowane do konkretnej inwestycji, dokumentacji lub ustaleń technicznych.

Tak. Wykonujemy indywidualne elementy dopasowane do projektu i wymagań technicznych danej inwestycji.

Nie zawsze. Do zamówienia obróbek blacharskich często wystarczają podstawowe wymiary i założenia. Przy bardziej złożonych realizacjach rekomendujemy przygotowanie dokumentacji technicznej.

Oferujemy szeroki wybór materiałów i kolorów parapetów oraz obróbek blacharskich. Dobór kolorystyki i materiału ustalamy indywidualnie, tak aby pasowały do stolarki i elewacji.

Wykonujemy parapety i obróbki blacharskie w długościach dopasowanych do projektu, również w dużych formatach. Standardowo realizujemy elementy do 6 metrów, a w niektórych przypadkach do 6,4 metra, w zależności od technologii i możliwości transportowych.

Tak. Produkujemy parapety i obróbki blacharskie również w dużych formatach. Standardowo wykonujemy elementy do 6 metrów, a w wybranych przypadkach do 6,4 metra.

Do przygotowania wyceny najlepiej podać wymiary, ilości oraz zakres zamówienia. Te informacje przyspieszają przygotowanie oferty i ułatwiają dopasowanie rozwiązania do inwestycji.

Tak. Realizujemy zarówno pojedyncze zamówienia, jak i stałą współpracę z partnerami handlowymi.

Tak. Oferujemy szkolenia produktowe i techniczne dla architektów, projektantów, monterów oraz firm wykonawczych.

Tak. Wspieramy partnerów w działaniach marketingowych i sprzedażowych, przygotowując materiały, komunikację oraz rozwiązania wspierające rozwój sprzedaży.

Najczęściej współpracujemy z producentami stolarki, firmami montażowymi, dystrybutorami oraz partnerami handlowymi z branży stolarki i budownictwa.

Realizacja zamówienia trwa zazwyczaj od 3 do 7 dni roboczych. Ostateczny termin zależy od rodzaju zamówienia i stopnia jego złożoności. W pilnych przypadkach możliwa jest także realizacja przyspieszona.

Tak. Oferujemy transport i dostawę parapetów, obróbek blacharskich oraz innych zamówionych elementów na terenie Polski i za granicą.

Tak. Realizujemy dostawy na terenie Polski oraz za granicę. Współpracujemy również z partnerami zagranicznymi i obsługujemy zamówienia eksportowe.

Tak, w wielu przypadkach zmiany w zamówieniu są możliwe. Możliwość wprowadzenia zmian zależy od etapu produkcji, dlatego każdy przypadek analizujemy indywidualnie.

Tak. W pilnych sytuacjach oferujemy przyspieszoną realizację zamówienia, nawet z dnia na dzień, zależnie od dostępności i zakresu prac.

Zapytanie o produkt, wycenę lub współpracę prosimy wysyłać na adres info@railing.pl. W wiadomości warto podać wymiary, ilości oraz zakres zamówienia, aby przyspieszyć przygotowanie oferty.

W zapytaniu o wycenę najlepiej podać wymiary, ilości oraz zakres zamówienia. Im bardziej precyzyjne informacje, tym szybciej można przygotować ofertę.

Reklamacje dotyczące zamówienia prosimy zgłaszać mailowo na adres info@railing.pl. W zgłoszeniu warto podać numer zamówienia, krótki opis sytuacji oraz, jeśli to możliwe, zdjęcia.

Na zapytania i wyceny odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 24 godzin. W przypadku pilnych tematów najlepiej skontaktować się telefonicznie.

Tak. W pilnych sprawach zachęcamy do kontaktu telefonicznego. Dane kontaktowe znajdują się w zakładce Kontakt.

CV i aplikacje prosimy przesyłać na adres info@railing.pl

Klienci indywidualni mogą kupić nasze produkty u partnerów RAILING. Mapę z siecią dystrybutorów znajdziecie w zakładce Gdzie kupić.